프로세스혁신1 비즈니스 프로세스를 바꾸는 에이전트 AI 적용 사례 목차왜 지금 비즈니스 프로세스를 다시 봐야 하는가현장에서 시작된 작은 변화의 이야기기존 자동화와 에이전트 AI의 결정적 차이에이전트 AI가 프로세스를 움직이는 방식실제 적용이 빠르게 확산된 업무 영역단계형으로 정리하는 에이전트 AI 도입 흐름현업에서 바로 쓰는 체크리스트와 Q&A프로세스 혁신이 조직에 남기는 변화서론비즈니스 프로세스는 조직의 습관처럼 굳어 있는 경우가 많다 처음에는 효율을 위해 만들어졌지만 시간이 지나면서 승인 단계가 늘고 확인 절차가 복잡해지며 점점 느려진다 많은 기업이 자동화를 시도했지만 기대만큼 바뀌지 않았던 이유는 명확하다 규칙 기반 자동화는 정해진 길만 따라갈 뿐 상황을 이해하거나 다음 행동을 판단하지 못했기 때문이다 최근 주목받는 에이전트 AI는 이 지점에서 다른 접근을 보여.. 2025. 12. 27. 이전 1 다음
